Modalità di pagamento

La presente sezione riassume le condizioni applicabili agli utenti in Italia in materia di pagamento, sicurezza e rimborsi.

1. Opzioni disponibili

Le transazioni sono effettuate esclusivamente in euro €

Sono accettate carte Visa e Mastercard

Non sono previsti pagamenti in contanti assegni bonifici bancari o contrassegno

2. Procedura operativa

Prima della conferma è necessario controllare articoli quantità importo totale e imposte applicabili

Successivamente si inseriscono i dati di spedizione e le informazioni della carta

Dopo l’invio il sistema applica protocolli di cifratura e procede alla verifica elettronica immediata

In caso di esito positivo viene trasmessa una comunicazione di conferma via email
Se il pagamento non risulta completato è possibile ripetere l’operazione oppure contattare l’assistenza

3. Sicurezza delle transazioni

La trasmissione dei dati avviene tramite protocollo TLS

L’elaborazione dei pagamenti è affidata a piattaforme conformi agli standard PCI DSS

I dati delle carte non vengono archiviati sul sito

Il trattamento delle informazioni personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016 679 GDPR

I sistemi di protezione sono soggetti ad aggiornamenti tecnici periodici

4. Prezzi e fiscalità

Gli importi indicati comprendono l’IVA applicabile in Italia pari al 22 percento

Eventuali dazi e costi di sdoganamento sono già inclusi nel totale secondo modalità DDP

L’importo visualizzato in fase di pagamento corrisponde alla somma complessiva richiesta senza ulteriori addebiti al momento della consegna

5. Rimborso

Dopo approvazione della richiesta di reso il rimborso viene avviato entro un intervallo indicativo di 1–3 giorni lavorativi

I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari e possono variare generalmente tra 10 e 18 giorni lavorativi in base ai tempi di elaborazione dell’istituto finanziario

Il riaccredito viene effettuato sullo stesso metodo utilizzato per il pagamento ovvero Visa o Mastercard

Qualora l’accredito non risulti visibile entro i tempi indicativi è possibile fornire numero d’ordine e dettagli della transazione per verifica

6. Assistenza

Indirizzo
13880 SMOKE TREE RD VICTORVILLE CA 92395

Telefono
+1(347) 500-7469

Email
devis@luxelivingplace.com

Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)