Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il sito in Italia, in conformità al Regolamento UE 2016 679 GDPR e alla normativa nazionale applicabile.
1. Ambito di applicazione
Le disposizioni si applicano alle attività di navigazione, acquisto, pagamento, richiesta di reso e comunicazione con l’assistenza.
Gli utenti di età inferiore a 18 anni non devono utilizzare il sito. Qualora siano stati inseriti dati relativi a minori, è possibile richiederne la cancellazione tramite i recapiti indicati.
2. Tipologia di dati raccolti
Dati forniti direttamente dall’utente
Nome, recapiti, indirizzo di spedizione e fatturazione, cronologia ordini, informazioni di pagamento e richieste post vendita.
Dati raccolti automaticamente
Informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza e preferenze Cookie previo consenso.
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
Esecuzione dell’ordine spedizione e assistenza post vendita in base a obblighi contrattuali
Comunicazioni relative allo stato dell’ordine o risposte a richieste inviate
Adempimenti fiscali contabili e normativi previsti dalla legge
Miglioramento delle prestazioni del sito e sicurezza della piattaforma sulla base del legittimo interesse
I dati personali non sono utilizzati per finalità pubblicitarie o marketing in assenza di consenso.
4. Cookie
Cookie tecnici necessari al funzionamento del carrello autenticazione e preferenze linguistiche.
Cookie analitici o di personalizzazione attivati solo previo consenso.
Al primo accesso viene mostrato un banner informativo. Le preferenze possono essere modificate tramite le impostazioni del browser o gli strumenti dedicati.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione
Politica sui Cookie
5. Sicurezza dei dati
La trasmissione delle informazioni avviene tramite protocollo TLS.
I dati sono conservati in ambienti con accesso controllato.
Sono previste verifiche tecniche periodiche e valutazioni di sicurezza.
Il personale autorizzato riceve formazione in materia di protezione dei dati.
6. Condivisione e trasferimenti internazionali
I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento logistica e supporto tecnico esclusivamente per finalità operative.
Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo vengono adottate Clausole Contrattuali Standard UE o misure equivalenti di tutela.
7. Conservazione e gestione degli incidenti
I dati sono conservati per il periodo necessario alla gestione del servizio e agli obblighi legali. Le informazioni relative agli ordini possono essere mantenute fino a 5 anni secondo requisiti fiscali.
In caso di violazione dei dati personali vengono adottate le misure previste dalla normativa vigente con eventuale notifica all’autorità di controllo competente in Italia e agli interessati nei casi richiesti.
8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR tra cui:
Accesso rettifica o cancellazione dei dati
Limitazione del trattamento o opposizione nei casi previsti
Portabilità dei dati
Revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Le richieste possono essere inviate a
boutique@nookhavenz.com
9. Base giuridica del trattamento
Esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini e servizi correlati
Adempimento di obblighi legali in materia fiscale e amministrativa
Consenso esplicito per Cookie non necessari o servizi opzionali
Legittimo interesse per sicurezza prevenzione frodi e miglioramento del servizio
10. Dati dei minori
Non è previsto il trattamento volontario di dati riferiti a soggetti di età inferiore a 18 anni.
Qualora vengano raccolti dati in modo non intenzionale è possibile richiederne la rimozione tramite i recapiti indicati.
11. Contatti
Indirizzo
13880 SMOKE TREE RD VICTORVILLE CA 92395
Telefono
+1(347) 500-7469
Email
devis@luxelivingplace.com
Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)
12. Aggiornamenti
La presente informativa è efficace dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche possono essere rese note tramite il sito o comunicazione email. Si consiglia di consultare periodicamente la versione aggiornata.