Dichiarazioni legali aggiuntive
La presente sezione fornisce informazioni integrative relative alle attività di vendita online rivolte ai consumatori in Italia, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.
1. Informazioni sulla piattaforma
Sito web
https://luxelivingplace.com
Il sito propone vendita online di articoli per la casa e arredo destinati a consumatori situati in Italia.
Tutti i prezzi indicati includono IVA italiana al 22 percento e oneri doganali.
Le spedizioni sono gestite con modalità DDP con imposte già incluse nel totale. Alla consegna non sono previsti pagamenti aggiuntivi rispetto all’importo visualizzato.
2. Spedizione e logistica
Indirizzo operativo
13880 SMOKE TREE RD VICTORVILLE CA 92395
Corrieri utilizzati
DHL FedEx UPS
Elaborazione dell’ordine
Entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Consegna stimata
Indicativamente 7–15 giorni lavorativi in base a trasporto e procedure doganali.
I pacchi sono spediti con documentazione commerciale e codice di tracciamento per monitoraggio online.
3. Aspetti fiscali e doganali
Gli importi pubblicati comprendono IVA al 22 percento e dazi applicabili.
Le spedizioni includono documentazione commerciale necessaria per le procedure doganali.
Imballaggi ed etichettatura sono predisposti secondo requisiti normativi dell’Unione Europea.
La modalità DDP prevede che imposte e oneri siano già inclusi nel prezzo indicato al momento dell’acquisto.
4. Diritto di recesso e assistenza post vendita
L’utente può presentare richiesta di reso entro 27 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Le modalità operative sono descritte nella sezione dedicata
Politica di reso rimborso e sostituzione
5. Pagamenti e protezione dei dati
Le operazioni di pagamento sono gestite tramite piattaforme conformi agli standard PCI DSS.
I dati delle carte non vengono archiviati sul sito.
La trasmissione delle informazioni avviene tramite protocollo HTTPS con cifratura TLS.
Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016 679 GDPR esclusivamente per finalità connesse agli ordini e ai servizi correlati.
6. Contatti
Indirizzo
13880 SMOKE TREE RD VICTORVILLE CA 92395
Telefono
+1(347) 500-7469
Email
devis@luxelivingplace.com
Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)
7. Legge applicabile e foro competente
Eventuali controversie sono preliminarmente oggetto di valutazione in via amichevole.
In assenza di accordo la competenza è attribuita all’autorità giudiziaria italiana secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Le transazioni sono regolate dal diritto italiano e dalla normativa europea applicabile.
8. Rappresentante ai sensi dell’articolo 27 GDPR
È previsto un punto di contatto per richieste relative a accesso rettifica cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali.
Contatto
devis@luxelivingplace.com
Le comunicazioni vengono esaminate durante gli orari di assistenza indicati.